TÉCNICAS AVANÇADAS DE NEGOCIAÇÃO – TÁTICAS E DICAS PARA NEGOCIAÇÃO NO MUNDO REAL
Carga Horária: 16h
Objetivo do treinamento
Iniciar uma negociação com vantagem; conduzir todo o processo com táticas adequadas; construir soluções; fechar acordos vantajosos revelam as habilidades de um bom negociador. Neste curso daremos o treinamento que ampliará seus conhecimentos, trará maior segurança na condução da negociação e revelará habilidades importantes que até então desconhecia.
Público-Alvo
Curso direcionado a qualquer profissional que deseja aprimorar a arte da negociação, tornando o processo mais satisfatório para ambas as partes.
O Que Está Incluído
Material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).
Conteúdo
Conceitos de Negociação
- Conceituação sobre negociação – Arte ou Ciência?
- Perfil do negociador ideal
- Os 3 elementos críticos de uma negociação: Tempo / CACIFE / Informação
- MASA / Preço de Reserva / ZAP / Criação de valor por meio de trocas
- Programação Neolinguística voltada para negociações
- Você é um bom negociador?
Tipos de Negociação
- Negociações competitivas e cooperativas
- Negociar: Quando Competir X Quando Cooperar
- Perfis de Negociadores
- Como identificar diferentes perfis de negociadores e estabelecer táticas para trabalhar com eles
Táticas e dicas de negociação
As 11 táticas de influência
- Persuasão racional
- Inspiração
- Troca
- Colaboração
- Pressão
- Legitimação
- Coalizão
- Consulta
- Informação
- Apelos pessoais
- Agradabilidade
Nada deve ser dado de Graça... o que é dado de graça não tem valor
- A importância do “Se” e “Então”
- O jeito “Che Guevara” de negociar
- O dilema do vencedor
- Teoria de Onassis
- Porque nunca se deve aceitar a primeira oferta
- O perigo de se “rachar a diferença”
- A importância de perceber os sinais
4 fases de uma Negociação
- Preparar
- Discutir
- Propor
- Barganhar e Fechar
Simulações
Durante o curso serão vivenciadas práticas de negociação (bens e serviços) – 6 a 7 cases, sendo um deles negociação pelo WhatsApp.