O PDCA consiste em um método de gestão, que auxilia nos estudos de melhorias nos processos, evitando erros estratégicos, decisões equivocadas e desperdícios de recursos. O PDCA foi desenvolvido para sanar problemas de forma racional e objetiva, estabelecendo um passo a passo para atingir as metas de um modo muito mais eficiente e seguro.
O objetivo deste treinamento é passar as bases para implantar o método PDCA no seu dia a dia, e saber como tirar o melhor proveito desta ferramenta de gestão.
Plan: Planejar – Do: Fazer – Check: Avaliar – Act: Agir
Curso destinado aos profissionais de todas as áreas que precisam aprimorar os seus processos de gestão, rever processos e desenvolver novas soluções. Profissionais que estão em busca de melhorar o fluxo de trabalho e a produtividade.
Material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).
- Conceito do Ciclo PDCA
- Princípios básicos do ciclo PDCA
- Etapas para Análise e Solução de Problemas
- O Custo da Má-Qualidade – Os Verdadeiros Custos
- Análise de Pareto
- Brainstorming
- Diagrama de causa e efeito – Ishikawa
- Gráficos de Controle
- Diagrama de Causa e Efeito
- GUT – Gravidade, Urgência e Tendência
- Plano de ação (5W2H)