INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E PERSUASÃO

Carga Horária: 16h
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Objetivo do treinamento

Tão importante quanto conhecer e dominar as emoções, ou persuadir pessoas para conquistar um objetivo, é achar o equilíbrio entre esses dois pontos. Em todos os aspectos da nossa vida estabelecemos relacionamentos interpessoais. Saber dominá-los com maestria é determinante para converter conflitos em oportunidades, ou prejuízos em ganhos.

Público-Alvo

Indicado para àqueles que pretendem melhorar seu desempenho em Inteligência Emocional; gestão de pessoas; atuação em ambientes de alta competitividade ou que necessitem conduzir projetos com equipes ou pares.

O Que Está Incluído

Material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

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Conteúdo
Somos seres biopsicossociais
Conceitos básicos sobre a Inteligência Emocional
Podemos controlar nossas emoções?
Como desenvolver a Inteligência Emocional
Personalidade e temperamento para mudar
Fazendo Contas / Atitudes de Ganho / Foco no segundo marshmello
As 5 Competências da Inteligência Emocional
Como utilizar a “IE” para progredir profissionalmente
Conceitos de persuasão, influência e manipulação - diferenças e semelhanças
Como fazer amigos e influenciar pessoas
Como abrandar conflitos
A importância do saber ouvir
Táticas de Influência
  • Persuasão racional
  • Inspiração
  • Troca
  • Colaboração
  • Pressão
  • Legitimação
  • Coalizão
  • Consulta
  • Informação
  • Apelos pessoais
  • Agradabilidade
Princípios universais de influência
Comportamentos que aumentam seu poder Influência

Agenda de Treinamentos