ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO – CONSTRUINDO RESULTADOS EFICAZES

Carga Horária: 16h
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Objetivo do treinamento

Saber negociar é uma habilidade fundamental na vida. Existem pessoas que carregam em seu DNA o poder da negociação, mas há aqueles que aprendem ou precisam aprender o poder da persuasão. Nosso curso capacita e aperfeiçoa a aptidão do profissional para que atinja seus objetivos em uma negociação. Apresentamos estratégias e técnicas capazes de efetivar o negócio com maior clareza e agilidade.

Público-Alvo

O curso é direcionado aos profissionais que têm em seu escopo projetos, ideias ou produtos e que precisam das melhores estratégias e táticas de negociação, seja na área comercial, de compras, na administrativa-financeira, nos recursos humanos, no marketing, na área técnica e produtiva, entre outras.

O Que Está Incluído

Material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

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Conteúdo
Conceitos sobre Negociação
  • Conceituação sobre negociação – Arte ou Ciência?
  • Perfil do “Negociador Ideal”
  • Os 3 elementos críticos de uma negociação: Tempo / CACIFE / Informação
  • MASA / Preço de Reserva / ZAP / Trocas
  • Programação Neolinguística voltada para negociações
  • Você é um bom negociador?
Tipos de Negociação
  • Negociações competitivas e cooperativas
  • Negociar: Quando Competir X Quando Cooperar
  • Perfis de negociadores
  • Como identificar diferentes perfis de negociadores e estabelecer táticas para trabalhar com eles
Táticas e dicas negociação
  • As 11 táticas de influência

[Abaixo são subitens]

  • Persuasão racional
  • Inspiração
  • Troca
  • Colaboração
  • Pressão
  • Legitimação
  • Coalizão
  • Consulta
  • Informação
  • Apelos pessoais
  • Agradabilidade
Nada deve ser dado de graça ...o que é dado de graça não tem valor
A importância do “Se” e “Então”
O jeito “Che Guevara” de negociar
O dilema do vencedor
Teoria de Onassis
Porque nunca se deve aceitar a primeira oferta
O perigo de se “rachar a diferença”
A importância de perceber os sinais
4 fases de uma Negociação:
  • Preparar
  • Discutir
  • Propor
  • Barganhar e fechar

[este texto é destaque]

Simulações
Durante o curso serão vivenciadas práticas de negociação (bens e serviços) –
6 a 7 cases – sendo um deles negociação pelo WhatsApp.

Agenda de Treinamentos