Saber negociar é uma habilidade fundamental na vida. Existem pessoas que carregam em seu DNA o poder da negociação, mas há aqueles que aprendem ou precisam aprender o poder da persuasão. Nosso curso capacita e aperfeiçoa a aptidão do profissional para que atinja seus objetivos em uma negociação. Apresentamos estratégias e técnicas capazes de efetivar o negócio com maior clareza e agilidade.
O curso é direcionado aos profissionais que têm em seu escopo projetos, ideias ou produtos e que precisam das melhores estratégias e táticas de negociação, seja na área comercial, de compras, na administrativa-financeira, nos recursos humanos, no marketing, na área técnica e produtiva, entre outras.
Material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).
- Conceituação sobre negociação – Arte ou Ciência?
- Perfil do “Negociador Ideal”
- Os 3 elementos críticos de uma negociação: Tempo / CACIFE / Informação
- MASA / Preço de Reserva / ZAP / Trocas
- Programação Neolinguística voltada para negociações
- Você é um bom negociador?
- Negociações competitivas e cooperativas
- Negociar: Quando Competir X Quando Cooperar
- Perfis de negociadores
- Como identificar diferentes perfis de negociadores e estabelecer táticas para trabalhar com eles
- As 11 táticas de influência
[Abaixo são subitens]
- Persuasão racional
- Inspiração
- Troca
- Colaboração
- Pressão
- Legitimação
- Coalizão
- Consulta
- Informação
- Apelos pessoais
- Agradabilidade
- Preparar
- Discutir
- Propor
- Barganhar e fechar
[este texto é destaque]
Simulações
Durante o curso serão vivenciadas práticas de negociação (bens e serviços) –
6 a 7 cases – sendo um deles negociação pelo WhatsApp.